Última actualización el 27 de marzo de 2026
Este Aviso de privacidad para ODN LLC (hacer negocios como OnlineDoctorNote.com) ("nosotros", o "nuestro"), describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("proceso") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:
¿Preguntas o preocupaciones? Leer este Aviso de privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si todavía tiene alguna pregunta o preocupación, por favor contacte con nosotros hello@onlinedoctornote.com.
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.
¿Qué información personal procesamos?
Cuando visite, utilice o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las opciones que haga y los productos y características que utilice.
¿Procesamos alguna información personal sensible?
Parte de la información puede ser considerada "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones. Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable.
¿Recopilamos información de terceros?
No recopilamos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información?
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarse con usted, para la prevención de la seguridad y el fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal?
Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos.
¿Cómo mantenemos su información segura?
Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar una transmisión electrónica a través de Internet o la tecnología de almacenamiento de información 100% segura.
¿Cuáles son sus derechos?
Dependiendo de dónde se encuentra geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos respecto a su información personal.
¿Cómo ejerce sus derechos?
La manera más fácil de ejercer sus derechos es contactarnos hello@onlinedoctornote.com. Consideraremos y actuaremos a solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
En resumen: Recopilamos información personal que nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registre en los Servicios, expresamos un interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando usted participa en actividades en los Servicios, o de otro modo cuando usted contacte con nosotros.
Información personal proporcionada por usted.
La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que tomas y los productos y características que utilizas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información sensible.
Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permitido por la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:
Datos de pago.
Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si usted decide realizar compras, como su número de instrumento de pago, y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por Stripe. Puede encontrar su aviso de privacidad en https://stripe.com/privacy.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
En resumen: Algunas informaciones, como su dirección de Internet Protocol (IP) y/o características de navegador y dispositivo, se recogen automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica, pero puede incluir información de dispositivo y uso, como su dirección IP, características de navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de lenguaje, URLs de referencia, nombre de dispositivo, país, ubicación e información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios.
La información que recopilamos incluye:
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarse con usted, para la prevención de la seguridad y el fraude, y para cumplir con la ley.
Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección.
Es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información cuando interactúa con nuestros servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y su cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar sus preferencias, y ayudar con funciones básicas del sitio.
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para no ser rastreado por Google Analytics a través de los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite Google Privacy & Terms page.
En resumen: Ofrecemos productos, características o herramientas propulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.
Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas propulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos AI"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle soluciones innovadoras.
Nuestros productos AI están diseñados para:
Cómo procesamos sus datos usando AI
Toda la información personal procesada usando nuestros productos AI se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad y nuestro acuerdo con terceros.
En resumen: Mantenemos su información durante todo el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos descritos en este Aviso de privacidad a menos que la ley requiera otra cosa.
Sólo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesaria para los propósitos establecidos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Ningún propósito en este aviso nos exigirá mantener su información personal por más tiempo que el período en que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnica y organizativa apropiadas y razonables para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que la transmisión electrónica a través de Internet o la tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura.
En resumen: No recopilamos a sabiendas datos desde o comercializamos a niños menores de 18 años.
No recopilamos, solicitamos datos o comercializamos a niños menores de 18 años. Mediante el uso de los Servicios, usted representa que usted tiene al menos 18 años o que usted es el padre o tutor de tal menor y el consentimiento para el uso de los Servicios de tal menor dependiente. Si conoce algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, por favor contáctenos a hello@onlinedoctornote.com.
En resumen: Usted puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros hello@onlinedoctornote.com.
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de suscripción en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" a los mensajes SMS que enviamos, o contactando con nosotros.
Si desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.
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La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función Do-Not-Track ("DNT"). En esta etapa, no se ha finalizado ninguna norma uniforme de tecnología para reconocer y aplicar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT.
En resumen: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, usted puede tener el derecho de solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted.
Usted tiene derechos bajo ciertas leyes estatales de protección de datos. Estos derechos incluyen:
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros hello@onlinedoctornote.com o llamando gratis a 917-300-8543.
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso como sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este Aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada será indicada por una fecha actualizada "Última actualización" en la parte superior de este Aviso de privacidad. Le animamos a revisar este Aviso de privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico en hello@onlinedoctornote.com o contáctenos por correo en:
ODN LLCSobre la base de las leyes aplicables de su país o estado de residencia en los EE.UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo lo hemos procesado, inexactitudes correctas o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento a nuestro tratamiento de su información personal. Estos derechos pueden limitarse en algunas circunstancias por ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor envíenos un correo electrónico a hello@onlinedoctornote.com.